FAQ
Почему я не могу добавить файл?
- Проверьте баланс аккаунта. Отрицательный баланс отключает функции добавления и скачивания.
- Очистите кеш браузера.
- Очистите cookie.
- Если вы пользуетесь API - проверьте соотвествие команд документации.
- Обратитесь в службу поддержки.
Почему файл не скачивается?
- Проверьте ограничение скорости.
- Проверьте баланс аккаунта. Отрицательный баланс отключает функции скачивания.
- Обратитесь в службу поддержки.
Как пополнить баланс?
- Перейдите на страницу расходов.
- Введите сумму в поле "оплатить".
- Следуйте указаниям процессингово центра.
Как ограничить публичный доступ к файлам?
- По-умолчанию все файлы являются публичными, т.е. доступны пользователям по ссылке.
- Для запрета скачивания файла без подписи установите параметр "Доступен только по прямой ссылке".
- Добавьте код генерации подписей к ссылкам.
Как добавить файл?
- Через интерфейс управления файлами.
- Через API:
- POST запросом,
- по ссылке.
Как управлять расходом трафика?
- Установить ограничение скорости для файла.
- Настройте ограничения доступа к файлам с помощью механизма подписывания ссылок.
Как осуществляется балансировка нагрузки?
- Браузер пользователя обращается к CDN с запросом на обслуживание публичной или прямой ссылки.
- CDN осуществляет выбор из серверов оптимальный с учетом текущей нагрузки.
- Пользователю возвращается ответ с кодом 302, содержаший ссылку, указывающую на выбранный сервер.
- Браузер пользователя обращается по полученной ссылке.
- Сервер CDN возваращает запрошенный контент.
Почему выставив файлу параметр "доступен только по подписанной ссылке" я все еще могу его скачать?
- На авторизованных пользователей-владельцев данное ограничение не распространяется.